Balla Sports staat volledig achter de kwaliteit van onze service en de producten die wij leveren.
Wij hanteren daarbij een garantie module.
* Garantie
Balla Sports verleent 1 jaar garantie op alle geleverde producten. De garantie van de ballen geldt ten aanzien van waterafstotendheid, de vorm en het stikwerk. Uw aankoopfactuur is uw garantiebewijs.
* Uitsluiting van garantie
Op schade veroorzaakt door slijtage, noppen, doornen, spijkers, betonnen palen, struikgewas, verkeerd gebruik van de nippel (met kans op beschadiging van het ventiel en/of binnenbal) en alle schade van buitenaf veroorzaakt door andere materialen en oorzaken.
* Klachten
Klachten dienen schriftelijk/per email ingediend te worden met een duidelijke omschrijving van toedracht en aard van de klacht. Foto’s erbij leveren maakt het stukken makkelijker. De voor garantie in aanmerking komende ballen, dienen aan ons adres te worden verzonden. Wij controleren de bal en indien mogelijk repareren wij deze of sturen u een nieuwe bal.